Kebijakan Main Aman dan Bersih

Terima kasih atas perhatian yang kamu berikan atas main aman dan bersih!

Menyediakan lingkungan bermain yang aman dan bersih adalah prioritas utama bagi kami. Dalam mencapai tujuan itu, kami tidak menoleransi kecurangan atau perilaku kasar. Kami mengharapkan para pemain untuk bermain jujur dan mematuhi peraturan game kami sepanjang waktu.
Pelanggaran berupa tindakan yang disebutkan di bawah ini atau yang telah disebutkan dalam Ketentuan Layanan akan dihukum dengan, mencakup namun tidak terbatas pada, penarikan mata uang dalam game, pemblokiran temporer, serta penutupan akun game secara permanen.

Bantu kami menciptakan lingkungan game yang hebat, dan jaga keamanan akun dan perangkatmu dengan selalu mengingat hal berikut ini saat bermain:

MAIN DENGAN RASA HORMAT!

TINDAKAN MENGGANGGU

Kita semua ada di sini untuk menikmati game bersama-sama. Terkadang hal tersebut bisa berarti berdebat dengan teman karena kalah dalam pertempuran atau lomba. Itu normal, tetapi hal itu dapat membuat game tidak asyik lagi.

Saat terlibat dalam segala bentuk komunikasi dalam game, kami mohon para pemain untuk menghormati orang lain. Hal ini juga berlaku dalam bahasa yang digunakan dalam nama dan deskripsi tim (Geng, Klan, Gugus Tugas, atau Lingkungan).

Berikut adalah beberapa hal yang kami anggap tidak pantas:

  1. Ujaran kebencian, rasisme, dan bahasa diskriminatif lainnya
  2. Gurauan cabul atau eksplisit secara seksual
  3. Ancaman atau pelecehan
  4. Umpatan berlebihan
  5. Penindasan/perundungan

Laporkan! Jika ada pemain lain yang mengganggumu atau orang lain, beri tahu kami menggunakan tombol Laporkan pada obrolan. Laporan ditinjau oleh moderator terlatih kami yang akan mengambil tindakan yang sesuai.

Konsekuensi pelanggaran: Perilaku mengganggu dapat dihukum dengan penutupan akun game sementara atau bahkan permanen. Membuat laporan palsu agar seseorang ditangguhkan juga dapat dihukum dengan hukuman yang sama.

JANGAN CURANG!

PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK PIHAK KETIGA

Perangkat lunak pihak ketiga mencakup aplikasi tak berizin yang memanipulasi jalannya permainan. Dengan mengubah fungsi game, perangkat lunak pihak ketiga bertujuan untuk memberikan keuntungan secara tidak wajar serta membahayakan akun dan privasi pemain.

Perangkat lunak pihak ketiga mencakup:

  1. Retas, "mod", atau program yang mengubah fungsi game secara tidak adil
  2. "Bot" atau layanan/skrip otomatisasi permainan
  3. Semua program lain yang bertujuan memodifikasi atau memberikan progres yang tidak wajar

Konsekuensi pelanggaran: Konsekuensi pelanggaran: Akun yang mencoba meraih keuntungan secara tidak wajar dengan menggunakan perangkat lunak pihak ketiga yang dilarang akan diblokir secara permanen.

BIARKAN HANYA GOBLIN SAJA YANG MENCURI!

JUAL BELI PERMATA TIDAK RESMI

Situs web dan individu tertentu mungkin menawarkan permata/berlian dengan harga lebih murah. Jangan terkecoh - itu adalah tindak penipuan.

Layanan semacam itu meminta data masuk pribadi (seperti Supercell ID, ID Apple, kredensial Google Play, dst.) agar bisa mengakses akun game milikmu. Vendor-vendor ini akan mendapatkan akses ke akunmu lalu tak jarang membajak akun tersebut dan mencoba menjualnya ke pemain lain.

PENTING: Jika informasi/kredensial pribadi dibagikan ke pihak ketiga, kamu membahayakan keamanan game dan keuangan serta keamanan datamu di dunia online secara permanen.

Konsekuensi pelanggaran: Membeli permata atau berlian dari vendor pihak ketiga dapat menyebabkan pencabutan mata uang dalam aplikasi dan bahkan pemblokiran akun secara permanen.

TAK BOLEH BERBAGI!

MEMBELI, MENJUAL, DAN BERBAGI AKUN GAME

Menjual, membeli, berbagi, atau memberikan akun game ke pemain lain merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan kami dan Supercell tidak pernah mendukung tindakan tersebut.

Penjualan akun dilakukan dengan mengiklankan akun game yang memiliki progres pesat, di mana pemain yang ingin meraih progres dengan cepat akan dibujuk dengan janji-janji menggiurkan dan tidak realistis.

Risiko yang meliputi penjualan akun adalah:

  1. Penjual dapat mengambil uangmu, tetapi tidak pernah memberikan akunnya
  2. Tidak ada kepastian bahwa penjual akan berhenti menggunakan akun tersebut
  3. Mereka mungkin menjual akun yang sama ke beberapa orang
  4. Status akun tidak diketahui; bisa jadi sudah diawasi untuk diblokir secara permanen
  5. Akun tidak akan pernah terlindungi; Supercell tidak dapat menyediakan dukungan untuk akun yang disusupi
  6. Jika kamu memilih untuk membelanjakan uang demi akun tersebut, akun masih terancam akan ditutup secara permanen karena melanggar Ketentuan Layanan

Bantu pencegahan praktik jahat ini dengan menolak menjual akunmu dan melaporkan orang yang melakukannya!

Catatan: Berbagi akun di antara beberapa pemain untuk meraih keunggulan kompetitif juga bertentangan dengan Ketentuan Layanan kami.

Konsekuensi pelanggaran: Kami tidak dapat menjamin keamanan akun mana pun yang telah berpindah tangan dari satu pemain ke pemain lain; kami berhak untuk memblokir secara permanen akun mana pun yang telah ditransfer di antara pemain.

TINDAKAN PELANGGARAN LAIN

  1. Menyamar menjadi Staf Supercell
  2. Melakukan phishing pada akun pemain lain
  3. Menyalahgunakan pengembalian dana
  4. Mengeksploitasi bug dengan sengaja
  5. Mengacaukan sistem pencarian lawan
  6. Bersekongkol mengatur hasil pertandingan
  7. Mendorong orang lain untuk melanggar peraturan
  8. Meminta atau memberikan informasi kontak pribadi
  9. Menyalahgunakan obrolan dalam game untuk menyebarkan iklan, spam, & penipuan
  10. Mengeluarkan pernyataan yang berafiliasi, mendukung, atau menentang suatu sikap politik

Aturan kebijakan Main Aman dan Bersih kami (Pedoman Perilaku) berlaku untuk semua game Supercell - Brawl Stars, Clash Royale, Boom Beach, Clash of Clans, dan Hay Day. “Saya tidak tahu...” bukanlah alasan yang valid. Kita semua ada di sini untuk bersenang-senang dan menikmati game!

CARA KAMI MENEGAKKAN MAIN BERSIH

Target kami adalah sebisa mungkin mencegah kecurangan dan tindakan mengganggu dalam game kami, misalnya dengan cara menerapkan sistem yang secara proaktif mencegah pemain menggunakan bahasa yang tidak santun dan/atau menggunakan perangkat lunak pihak ketiga. Saat kami tidak dapat menerapkan metode preventif, kami menggunakan kombinasi sistem peninjauan otomatis dan manual. Untuk mewujudkan lingkungan bermain yang bersih bagi semua pemain, kami ingin menegakkan semua aturan secara adil kepada semua pemain. Meskipun sebagian besar sistem kami berjalan secara otomatis, kami juga mempekerjakan moderator terlatih yang fokus meninjau papan peringkat, peserta turnamen, dan laporan dari komunitas. Jika kamu merasa telah menerima hukuman yang tidak semestinya, silakan hubungi tim dukungan dan kami akan meninjau kasusmu.

SUPERCELL MENENTANG PERUNDUNGAN

Kami ingin pemain menikmati game kami dalam lingkungan yang aman. Maka, kami bergabung dengan Taskforce untuk The Royal Foundation dalam Pencegahan Penindasan/Perundungan Online, didirikan oleh Pangeran William, Duke of Cambridge, Mei 2016. Taskforce mempersatukan beberapa nama paling terkemuka di dunia dalam bidang media dan teknologi, juga badan amal anak-anak dan orang tua, untuk bekerja bersama panel anak muda dalam menciptakan kehidupan online yang lebih aman dan mendukung.

Secara kolektif, Taskforce telah meluncurkan kode etik anti penindasan/perundungan untuk internet yang dipimpin pemuda: "Stop, Speak, Support". Baca selengkapnya di sini: www.stopspeaksupport.com

Tidak ada saksi mata yang tidak ikut bersalah dalam penindasan/perundungan, dan semua orang yang online harus merasa mampu mengawasi teman-teman mereka, menghentikan penindas, membela secara terbuka, dan mendapatkan dukungan.

Anggota Taskforce mencakup: The Anti-Bullying Alliance; Apple; BT; The Diana Award; EE; Facebook; Google; Internet Matters; NSPCC; O2; Sky; Snapchat; Supercell; TalkTalk; Twitter; Vodafone dan Virgin Media.

Stop, Speak, Support

SUPERCELL ADALAH ANGGOTA FAIR PLAY ALLIANCE

Sebagai bentuk komitmen kami terhadap Main Bersih, kami telah menjadi anggota Komite Pengarah dari Fair Play Alliance. Kami percaya para pelaku industri harus bekerja sama untuk membawa perubahan jangka panjang, saling berbagi riset dan tindakan terbaik untuk menumbuhkan main bersih dalam game online. Kami berkomitmen untuk mengembangkan game yang berkualitas dan kami percaya bahwa main bersih serta komunitas yang sehat harus menjadi inti desain game.

Fair Play Alliance